つるかめキッチンって大人が食べる宅配弁当よね？幼児も食べられるの?
そういう疑問を抱いた私です。
が、調べてみるとよくある質問にはこのように書かれていました。
このように、子供も安心して食べることができます。
しかし、解約はどうすればいいのか気になります。
など、利用を始める前に、つるかめキッチンの解約の疑問を解決したい方に分かりやすく解説します。
疑問を解決した後、安心して利用してみてください。
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つるかめキッチンの解約方法をステップごとに解説
いざ利用したものの、子供に合わないとなっては大変です。
さて、解約はどうすればいいのでしょうか。
解約方法は簡単！メールか電話で
【メールで解約する方法】
・マイページにあるお問い合わせページから解約希望のメールを送ることで解約することができます。
- step１マイページにログインする
- step２【定期・頒布会お届けの停止・休止】をクリック
- step３定期注文番号を入力
詳細欄に「定期注文を解約する」ことを記載
- step４メールを送信する
【電話で解約する方法】
解約は電話でもできます。
電話番号と営業時間はこちら👇
電話番号：0120-666-637
営業時間：平日9：00〜17：00
つるかめキッチン解約する前に知っておくべき４つの注意点
マイページ内に解約という言葉はない
「Dr.つるかめキッチン」のマイページ内には「解約」という表記はありません。
なので、どこから解約するのか迷う方もいるかもしれませんが、マイページの「定期・頒布会お届けの停止・休止」で行うことができますので、メールで手続きする場合は、先に示した手順で解約を行ってくださいね。
定期を解約する場合、解約行いたいコースの注文番号とお問い合わせ内容に「解約」の旨を伝える必要があります。
休止・一回お休みも「定期・頒布会お届けの停止・休止」から行うことができます。
電話とメール以外での解約はできない
解約は電話かメールのみになっています。
電話の場合、営業時間内に連絡をする必要がありますので注意が必要です。
営業時間：平日9：00〜17：00
解約は次回お届けの6日前までに連絡が必要
解約する場合も期日がありますので注意が必要です。
次回お届け日の6日前まで（土日も含める）に電話、もしくはメールで手続きをしないと、最終分の商品が届いてしまいます。
ちなみに、定期コースは下記のように４つの配送頻度から選択が可能です。
配送頻度の選択によっては注意してください。
1週間に1回の配送頻度にしている場合は、商品が届いた日に解約しないとまた届いてしまうことになります。
※ゴールデンウイークなどの大型連休の場合は、営業換算で6日
次回分の商品が届いてしまわないように、期日までに必ず手続きを行ってくださいね。
初回注文はキャンセル不可
初回注文はキャンセルができません。
次回分から解約は可能ですので、ぜひ一度食べてから解約の手続きを行ってください。
継続利用するかわからない場合は、注文する際に注文の個数や到着日時をしっかり検討して間違いのないようにすることも大事です。
つるかめキッチン：解約時の４つの疑問
回数縛りはある？⇒制限はない
つるかめキッチンは、配送回数や期間に制限はないので、安心して利用可能です！
初回こそキャンセルはできませんが、2回目以降はいつでも解約が可能です。
しかし、初回で解約するのはおすすめしません。
やはり２、3回は利用してみないと、消耗頻度や必要な食数などはわからないと思います。
違約金は発生する？⇒発生しない
違約金は発生しません。
次回お届け日の6日前までに電話、もしくはメールで手続きするだけなので、解約に費用はかかりません。
返品は可能？⇒返品交換不可
「解約手続きが間に合わず、最終商品が届いてしまった。 だから返品しよう！」
と思っても、自分都合による返品交換はできません。
初回は商品のキャンセルもできませんので、注意してくださいね。
解約後、再び戻ることは可能？⇒出戻りOK
つるかめキッチンを一度解約した後に、また利用したい理由ができるかもしれません。
一度解約したのに出戻りは可能なのか。
安心してください！
また利用したくなった場合は、再び注文することは可能です。
もう一度戻りたい場合は、電話で問い合わせてみてください。
つるかめキッチンの口コミは下記の記事から
つるかめキッチンでは特に解約に関してトラブルがあったという情報はありませんので、引き止めなどに合うこともなくスムーズに解約できるようですよ。
つるかめキッチンを利用する前に解約についての疑問が解消されてよかった！
それはよかったです!!つるかめキッチンは定期コースがお得なのでぜひ初回からお得に利用してみてくださいね。
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私は他社と比較して最終的に決めたいから、一時的に配送をストップしたいんだけど。そんなことできる？
もちろん！再開の恐れがある場合は「一時休止」機能を利用することもできます。再開するまで、決済や商品が届くことはありませんので、安心ですよ！
一時停止とスキップの手続き方法は解約と同じ方法で
一時休止方法はマイページから簡単にできます。
- step１マイページにログインする
- step２【定期・頒布会お届けの停止・休止】をクリック
- step３定期注文番号を入力
【休止する場合】
詳細欄に休止日と再開日を記載する
例）○月○日から休止、○月○日から再開
【スキップする場合】
詳細欄に「○月○日分をスキップ」と記載する - step４送信する
電話でも休止することができますが、その場合は解約と同じ電話番号に連絡をしてくださいね。
電話番号：0120-666-637
営業時間：平日9：00〜17：00
注意点：次回届日の6日前に手続きをする
つるかめキッチンの配送をストップする際は、解約と同様、次回のお届け日の6日前に申請する必要があります。
電話の受付時間も平日の9時から17時までとなっていますので、気を付けてくださいね。
つるかめキッチンと解約の後に検討したい宅食サービス6選
つるかめキッチン以外にも、幼児が食べられる宅配サービスを試したい方に、比較したものをご紹介したいと思います。
・比較したサービス
上記とつるかめキッチンを比較したものはこちら👇
他社を利用する時に、つるかめキッチンを配送停止、解約してから始める場合は、つるかめキッチンの次回お届け6日前に手続きしてからご利用くださいね。ちなみに、スキップをして他社と併用するのもありです。
お試し可能な宅配弁当を知りたい方はこちらもおすすめ👇
つるかめキッチンは都度購入より定期便がお得!!
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つるかめキッチンは、都度購入より定期コースがお得です!!
なぜなら、
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都度購入の場合、利用ごとに送料がかかります。
送料は770円になりますので、毎回送料を支払のは勿体ないように感じます。
しかし、定期コースにすると送料は無料です！
さらに、定期コースは28%OFFになります。
都度購入だと、送料770円が毎回かかり
毎回2000円以上損することに
定期コースの特別キャンペーン価格を下記でご紹介していますので参考にしてみてください。
※2024.5.1時点の情報です。
価格は公式ホームページをご覧ください
お届け日の変更や解約は、次回お届け予定日の6日前まで連絡すればOKです。
解約のお申し出があるまで、定期的にお届けするコースになっているので、初回のみで配送をストップや解約したい場合は手続きを行ってくださいね。
通販サイトと比較しても定期コースがお得!!
つるかめキッチンは、通販サイトのAmazonでも購入することができます。
しかし、比較してもやはり定期コースがお得なのが分かります。
| 公式定期コース | 公式通常価格 | Amazon | |
|---|---|---|---|
| 7食 | 5,184円 | 7,228円 | 7,998円 |
| 14食 | 9,828円 | 13,730円 | 14,500円 |
| 21食 | 14,364円 | 20,210円 | 20,980円 |
公式の通常価格には配送料770円が含まれていませんので、アマゾンと比較すると同じ値段になります.
しかし、定期コースの場合だと、2814円～6616円の差が出てきます。
通販や都度購入するよりも、定期コースを利用する方がいいことが分かりますね(*^^*)
まとめ：つるかめキッチンの解約はメールに注意！ポイントを押さえたら購入しよう
【メールで解約する方法】
・マイページにあるお問い合わせページから解約希望のメールを送ることで解約することができます。
- step１マイページにログインする
- step２【定期・頒布会お届けの停止・休止】をクリック
- step３定期注文番号を入力
詳細欄に「定期注文を解約する」ことを記載
- step４メールを送信する
マイページには解約の項目はないため「定期・頒布会お届けの停止・休止」から、注文番号と解約する旨を記載し送信してくださいね。
【メールで一時停止・スキップする方法】
- step１マイページにログインする
- step２【定期・頒布会お届けの停止・休止】をクリック
- step３定期注文番号を入力
【休止する場合】
詳細欄に休止日と再開日を記載する
例）○月○日から休止、○月○日から再開
【スキップする場合】
詳細欄に「○月○日分をスキップ」と記載する - step４送信する
【電話で解約/一時停止/スキップする方法】
解約は電話でもできます。
電話番号と営業時間はこちら👇
電話番号：0120-666-637
営業時間：平日9：00〜17：00
つるかめキッチンの添加物や口コミが気になる人は下記の記事を参考にしてくださいね。
よし、解約について注意点も把握したし、早速購入してみようっと♪
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