幼児食宅配サービスの中には、初回をおトクに購入できるものもありますが、メニューが選べないお試しセットや人気のセットだったりします。
モグモも同じで初回限定セットが通常価格の半額で購入可能です。
しかし、メニューが選べないということは子供が全く食べない可能性もあるというリスクもあります。
その点、モグモは食べなかった場合、全額返金保証付きという優れものなので安心です。
って疑っている方もいるかと思います。
実は私もそうでした(笑)
条件が厳しかったり、対応がちゃんとしていないのではないかという疑いがありました(;’∀’)
しかし、そんな心配はありませんでした。
この記事では私の実体験をもとに、
・全額返金保証付きの条件内容
・返金方法
・モグモの対応
などに加え、モグモの購入の仕方や注意点もご紹介します。
モグモの全額返金保証について詳しく知った後、安心して利用してみてくださいね!モグモは利用すればポイントも貯まるし、特典もありますので、使い方次第でよりママさんの手助けになってくれること間違いないですよ!
初回半額で利用後はおトクなプラン内容に変更するのもおすすめです。
最後まで読んでいただくことをおすすめします。
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▽実際に利用した本音レビュー▽
モグモは食べないと全額返金される4つの条件
モグモを食べなかった場合、全額返金保証が適用されますが条件があります。
全額返金保証は お子様が1つも食べなかったなど、
商品に満足いただけなかった場合に適用される
私がモグモの幼児食宅配サービスを利用するにあたり、心配していたことは子供が食べないということでした。
特に娘は偏食がひどく食べない時と食べる時の差が激しすぎる。
大丈夫かと不安に思いましたが、モグモのように条件を満たせば全額返金されるなら安心して利用できると思いました。
対象となるのは4つの条件を満たした場合になりますので、チェックしてから利用してくださいね。
対象は「初回限定セットのみ」
全額返金保証対象は、初回限定セットのみです。
つまり2回目以降には適用されませんし、初回限定セットを申し込んでいない場合も適用されません。
初回セットはこちら⇒mogumo(モグモ)
私が利用した2024年1月時点のメニューになりますが、上記のもぐもぐセットのいずれかを食べなかった場合に限ります。
返金対象は「1セットの商品代金のみ」
1セットの商品代金のみになりますので、クーポン分の料金と送料については返金の対象外になります。
期限は「商品発送日から20日以内に連絡した場合のみ」
返金対象の期限は、商品発送日から20日以内になりますので、21日以上経ってしまった場合は適用されません。
そのため、子供が食べない可能性がある場合、20日以内に商品を食べさせてみる必要があります。
発送日から20日以内が条件の中で最も重要な点ではないでしょうか。
適用は「子供が一口も食べなかった場合のみ」
全額返金保証付きの適用は、一口も食べなかった場合になりますので、少し食べた場合は適用外となります。
モグモには、子供が楽しくご飯を食べられるような工夫もされています。
初回にはメニューを自分で選べるメニュー表があったり、商品は電子レンジで温めるだけなので、小さなお子さんでも作れたりできます。
子供にあの手この手で頑張ってみても、
上記を満たすと返金対象になります。
20日以内に連絡する必要があるので、発送日から19日ころには連絡入れた方が確実です。
改めて条件を記載すると。
<条件>
【対象】:初回注文のみ
【期限】:商品発送から20日以内の手続きが必要
【手続き内容】:食べなかった商品とアンケートに答える
【連絡方法】:カスタマーサポートへ連絡
【返金金額】:1セット分の商品代金の全額返金
※クーポン、送料は対象外
全額返金保証は20日を超えて連絡しても対象外になっていしまいます。
なかなか食べてくれないという場合は、無料ラインの相談を利用してなるべく早く対応するようにしてください。
商品の中で少しでも食べてくれなさそうなものから、挑戦してみるといいかも。
初回注文は通常価格より半額となっていて、1食あたりの値段がとてもおトクになっています。
全額返金保証付きの宅食サービスはなかなかないので、初めて幼児食宅配を利用する人にとって、とても始めやすいサービスです。
安心して利用してみてください。
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全額返金保証対象になった場合の返金手続き方法について、詳しく知りたい方のために次でご紹介したいと思います。
モグモに全額返金を手続きする方法は簡単!カスタマーサポートに連絡
- step.1カスタマーサポートに連絡をする
まずカスタマーサポートセンターに発送日から20日以内に連絡を入れます。
カスタマーサポートへは、マイページ⇒サポートにある「メールで相談」で連絡が可能です。
- step.2モグモから返信が来たら全額返金保証対象か確認し返信
モグモのカスタマーサポートセンターから、記入したメールアドレスに全額返金保証対象についての連絡がくる(私の場合)
対象になるかどうか再度確認し「対象であること」を返信してみてください。
- step.3返金専用のフォームが送られてくるので入力する
モグモの全額返金保証の対象になる場合、カスタマーサポートセンターから返金フォームのURLが送られてきますので、フォームを開いて該当箇所を入力していきます。
しきその際に、返金先の銀行の口座番号も必要になってくるので、通帳などを用意してくださいね。
送信したら返金手続きの完了になります。
返金手続きには3~5営業日程度かかるとありますので、入金されているか再度確認してみてくださいね。
体験談:モグモの対応は丁寧で、2回目も利用したいと思える
先述した通り、娘はモグモの初回限定商品を全く食べないものがありました。
記載通りの手続きをしたところ、モグモのカスタマーセンターの方の対応はとても丁寧で好感を持てました。
連絡して「これでは条件に満たないので返金できません」と言われたらどうしようとか、結構ドキドキしながら問い合わせをしたのですが、モグモの方は下記のように優しく対応してくれました。
・全額返金保証付き対象の条件を丁寧に記載
・2回目以降のメニューのアドバイス
・今後のモグモの展開予定
担当の方には、とても丁寧な文面で上記の事柄を送っていただきました。モグモは当時、新商品が出る予定になっていたので、そのお知らせもしてくれたことでワクワクすることもでき、続けようって私は思えました。
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ちなみに、娘のリアルなレビューは下記の記事に記載していますので、どんな感じだったか参考にしてみてください。
モグモにはメリットもありますが、注意点もあるので下記でご紹介します。デメリットも把握して、納得してから利用してみてくださいね。
モグモを利用するなら、注意点もしっかり把握してから始めよう
モグモは以下の3点がデメリットと言えます。
原材料が外国産を含む
モグモは全ての原材料が国産とは限りません。
例えば、『まろやかな旨みのトマトとナスのミートソース』の場合、下記のようになっています。
食肉(牛肉(オーストラリア産)、豚肉(国産、 メキシコ産)
しかし、この海外産のものが含まれているのには理由があります。
外国産を使用する理由は価格を抑えるため
少しでも
利用しやすい価格にしたい!
モグモはリーズナブルな価格で購入することができます。
その理由の一つが、原材料に一部外国産のものも含まれているからです。
それでも国産がいい場合は原材料を確認してメニューを選ぶ必要がありますが、モグモは国の厳しい3重チェックに適用された食材を使用しているため安心して利用することができますよ。
全てのメニューが無添加ではない
モグモの幼児食には、添加物が含まれているものもあります。
しかし、含まれている添加物は安全性が確認されている人体に影響のないものばかりとなっていますので、安心して食べることができますよ。
添加物に関する疑問は下記の記事を参考に📝
モグモは定期的にリニューアルされており、添加物を使用されていた商品が無添加になる場合もありますよ。
2回目以降は無添加メニューも選べるので安心
モグモの食品添加物が気になる方は、無添加のメニューもありますので、2回目以降の利用で変更するのもありです(´艸`*)
モグモは随時リニューアルしていて商品も増えています。
その中に無添加のメニューもあります。
上記は一部です。2024.6月時点になりますので、メニュー内容が変更している可能性もあります。
定期便のみ
モグモの幼児食宅配サービスは、定期便のみとなっています。
2回目以降、お届けスキップやサイクルを変更することはできますが、単品の購入はできませんので注意が必要です。
利用した私からすると特に困らない。むしろ助かっている
しかし、私も利用していますが、定期便でよかったと思う点があります。
それは必要ないメニューを変更するだけでいいからです。
あらかじめ前回のメニューが選択されているので、必要ないものを変更するだけでいいのと、特に定期便だからと困ったことはないです(*^-^*)
仮に忘れていたとしてもストックが増えるだけなので、次回スキップすればいいだけ👍
それに、モグモを継続して利用しているからこそわかるのですが、1か月では足りないことも多いですww
商品がなくなりかけたころ、定期便が来るのでホッとしています。
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まずは詳細をチェック
モグモは初回限定セットのみ全額返金保証付きの安心の幼児食宅配です。
改めて特徴やプランを知りたい方は次でご紹介しますね。
モグモの特徴と料金プランを徹底解説
モグモは管理栄養士が監修し、幼児期に必要な栄養素を考えられた献立になっています。
さらに手作りの味で、おいしいをそのままに冷凍商品として発送されるので、食べてみるとほんとうに手作りの味で自分が作っていないという罪悪感がありません。
子供に市販のものを食べさせるのに抵抗感がある人にも一度試してほしい!
と思える宅食です(´艸`*)
調理済なのでレンジで温めるだけなので、時短になりますよ。
できた”ゆとり”を子供との時間や自分の時間にするのもおすすめです♪
つまり、
ワーママやワンオペママにもおすすめ♪
ということです。
予定に合わせてお届けスキップもできるし、希望のお届け周期や食数も選ぶことができます。
改めてこんな人におすすめ👇
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料金プラン:1食あたり495円~
📝初回限定セットは6種類8食セット
📝2回目以降はプランを変更可能
📝お届け周期も2週、3週、4週ごとに変更可能
お届け周期変更方法は2通り
- step.1マイページを開く
- step.2お届け日の変更をタップ
- step.3該当箇所に記入&保存
上記が分かりにくいと感じた場合、下記の方法もあります。
- step.1マイページを開く
- step.2今の定期プランから変更したい方はこちらをタップ
- step.3該当箇所に記入&送信
上記はプラン内容も変更できますので、2回目以降に変更するのもおすすめです。
モグモは先述した通り、必要に応じて配送のスキップも可能です。
しかし注意点もあります。
次回配送スキップの注意点:確定注文は変更不可
既に確定した注文、発送済の注文は変更できませんのでご注意ください。
一度スキップを実行すると、次回の配送が完了するまで再度スキップすることができません。
2回連続以上のスキップは配送停止をすることもできます。(停止はお問い合わせチャットから)
モグモの料金を把握したところで、始め方と貯まったポイントの利用方法をご紹介しましょう!
モグモの簡単利用ガイド:始め方とポイントの利用方法
ここでは、モグモの利用の始め方やポイント利用の仕方などを簡単にご紹介します。
始め方は簡単3ステップ
- step.1mogumo(モグモ)の公式ページを開く
上記の画像をタップすると、mogumoの公式ページが開きます。
- step.2「初回半額でお得に始める」をタップ
「初回半額でお得に始める」という文字が表示されますのでタップして、会員登録をしていってください。
- step.3注文を完了
注文が完了すると登録メールアドレスにmogumo(モグモ)から注文完了のメールが届きます。
mogumoの魅力は、利用ごとにポイントが貯まり、利用状況に応じてmogumoからポイントのプレゼントもあります。
私が利用してからは、随時キャンペーンもあって、ポイントも貯まりやすくなっていました。貯まったポイントは定期購入の際に使用してお得に購入しましたよ(´艸`*)
ポイント利用の仕方はマイページから
ポイントは下記のように規定されています。
【ポイントプログラム】
・購入金額の1%を1ポイント=1円として付与
・mogumoからご利用状況に応じてポイントをプレゼント
ポイントが貯まったときの利用方法をご紹介すると。
- step.1マイページの[ポイント管理]をタップ
- step.2[ポイントを使う]をタップ
- step.3利用したい定期の[詳細を見る]をタップ
- step.4お支払い情報が表示されるので下の[変更する]をタップ
- step.5使いたいポイント数を記入
ポイント利用予約の「ご利用ポイント」に使いたいポイント数を記入
※すべてを使うの場合もポイント数を記入 - step.6[保存する]をタップ
ぜひ、ポイントを有効活用して下さいね。
ちなみに、モグモは初回半額で利用した後、2回目以降にプラン変更するのがおすすめです。
知っておトクに!モグモは継続利用しやすいプランがある!!
幼児食宅配サービスは、初回をお得に利用できるようになっているというのが印象的でした。
しかし、モグモは継続して利用する方にもお得なプランや特典があります。
その一つが「頑張るママ応援プラン」です。
頑張るママ応援プランをおすすめする理由
今なら1000ポイントももらえます!(2024.9時点)
頑張るママ応援プランは12食セットを送料無料で毎月定期購入できるプランです。
※2024.10月31日以降は18食セットに変更になります
条件があるので注意が必要ですが、本来なら12食セットの場合送料がかかるので、送料無料になるのはとてもありがたいです(2024.10.31以降は18食セット送料無料)
6回以上継続する予定の人にはとてもおすすめですよ。
さらに、モグモは継続利用することで特典ももらえます。
2回目と3回目を利用する際に、アテレコセット(2回目利用)とランチョンマット(3回目利用)が希望するともらえます。
娘が遊びに使ってどこかにやってしまったので、1つしかありませんが、あと2つアテレコカードがあります。
そして、利用に応じてポイントもプレゼントされるので、mogumo(モグモ)は継続しやすいサービスではないでしょうか。
頑張るママ応援プランについてもっと知りたい方は下記の記事もおすすめです。
私は初回限定半額セットを利用してから、頑張るママ応援プランに変更しました。
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【まとめ】モグモは他社にない全額返金保証付き!お得な時に始めよう!!
モグモの初回限定セットを注文した人で、子供が全く手を付けなかったという場合、他社にはない全額返金保証付きが利用できます。
4つの条件を満たす場合、全額返金対象になりますので、安心して利用してみてください。
私の娘も全額返金対象になりました。
幼児食宅配サービスの初回セットはメニューを選べない可能性があります。
そこで食べなかった場合、コストだけがかかってしまうのが嫌だと感じる人も、全額返金保証付きなら安心して始められますよ。
私も返金してもらったお金を次回の利用時にあてることができ、本当に助かりました。
改めてモグモの特徴は以下の通り。
[mogumoの特徴」
・管理栄養士が監修しているのでバランスが取れたメニュー
・全て手作りで調理で罪悪感がない
・レンジで温めるだけ!簡単。手間もかからないから時短できる
・希望のお届け周期や食数を選べるので必要に応じられる
・お届けスキップも可能なので安心
・管理栄養士が無料で相談サポートしてくれるので幼児食の悩みも解決
・独自の冷凍技術で長期間保存できて緊急時のストックにもなる
モグモを利用することのデメリットを考えた時、1食あたりのお値段と送料がかかるという点かなと私は思いました。
しかし、このデメリットもプランによっては送料無料になったり、1食あたりのお値段が安くなります。
知りたい方は、「mogumoのお得は初回お試しセットだけじゃない」も参考にしてみてください。
添加物も使用されているのでデメリットではありますが、国が厳しい基準を設けている点、無添加メニューも2回目以降に変更可能な点、紅麴の対応など、これまで利用してきた中で信頼できると思っています。
なので、下記の人は初回限定50%オフのキャンペーンがあるうちに利用してみてほしいと感じます。
・自分の手で頑張って作りたいけど、作る時間がない人
・月齢に合わせた食事が難しいと感じる人
・市販の食事に罪悪感や抵抗感を感じる人
・栄養バランス、味、食感に悩む人
契約縛りもありませんので、試してみて子供に合わなかった場合は2回目以降の解約も可能です。
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