ナッシュはヘルシーで手軽に食べられますが、調べると
・解約方法がわかりづらい
・解約ボタンがない
などのワードを見かけます。
そこで、ナッシュの解約に関する疑問をここで解決していただければと思います。
解約については注意点もありますのでしっかり確認して手続きを行ってください。
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ナッシュの解約ボタンがない！退会方法５step
ナッシュの解約はマイページから手続き可能です。
マイページから解約する方法
ナッシュでの解約はマイページから操作することができます。
- 手順１マイページにログインし、「ご利用ガイド」をタップ
マイページを開いたら、下にスクロールすると「ご利用ガイド」が出てきます。
- 手順２「定期配送の停止・解約について教えてください」をタップ
- 手順３「サービスを解約する」をタップ
- 手順４「継続せずに解約する」をタップ
会員ランクの失効を必ず確認してくださいね
- 手順５アンケートに回答し「解約する」をタップ
解約ボタンがない?!
という方も中にはいるようですが、どういった理由でしょうか。
解約するボタンが表示されない理由はログインがポイント
解約するボタンが表示されない理由としては、ログインしていない可能性があります。
ログインし、マイページを開いて再度解約してみてください。
アプリとWeb版で表示画面が異なるので、逆の方法でログインしてみるのもひとつの方法です。
解約の手続きは簡単ですが、解約する前に注意点もしっかり把握してくださいね。でないと損をしてしまう可能性もあります。
解約の注意点：後悔しないために知っておきたいポイントは３つ
お届け予定日の４～５日前までに手続きをする
解約だけでなく、配送の停止やスキップの手続きには期限があります。
ナッシュの場合、お届け予定日４～５日前までに解約手続きを行ってください。
解約するとナッシュランクが失効する
ナッシュを利用し続けると、ランクが上がるシステムになっています。
1食あたりの料金が永久に下がるナッシュクラブは、買えば買うほどお得になり、クーポンがなくても1食あたりの値段が超お得になるという内容です。
解約するとアカウント情報がなくなるので、ランクも失効してしまいます。
再登録し再開しても1からになりますので、解約を迷っている方は停止をおすすめします。⇒停止方法はこちら
nosh club（ナッシュクラブ）とは累計購入数によって割引になる制度のことで、最安499円（税込）で購入できるようになります。
利用する間は、永久に適用するためナッシュを18回利用すると永久的に最安で購入することができます。
【注意点】
・退会または会員資格を喪失した場合は適用されません
【ナッシュランクのメリット】
・noshランクは退会または会員資格を喪失するまで永久に適用
・スキップ・停止は何回行ってもnoshランクは保持される
初回注文はキャンセルできない
初回購入分については、キャンセルができません。
つまり、2回目以降は解約可能となっているので、手続き期限までに解約すればOKとなります。
しかし、初回限定総額3000円オフを利用してから、解約するのがおすすめです。
先ほど「解約しようか悩んでいる人は停止もおすすめ」と言ったのを覚えていますか？
言ってたね～。どういう意味？
解約と停止、スキップの違いを教えて？
ナッシュの解約と停止、スキップの違い簡単解説
ナッシュの解約・停止・スキップを下記で簡単に表にしてみました。
| 内容 | ランク 継続 | 再開 手続き | |
| スキップ | 指定した日の配送を キャンセル | 可能 | 不要 |
| 停止 | アカウントを 保持したまま配送を停止 | 可能 | 必要 |
| 解約 | アカウント そのものを削除 | 不可 | 再登録 |
このようにナッシュのスキップや停止はアカウントを保持することができるので、ナッシュランクもそのままになります。
しかし、解約はアカウントそのものを削除してしまうのでランクも失効してしまいます。
だからこそ再開の可能性がある人は停止がおすすめなんです。
手続きは簡単なの？
難しかったらいやだな～。
【ナッシュ】停止&スキップを簡単手順で便利に活用しよう！
ナッシュを解約すると、アカウント情報が削除され、これまでのナッシュランクも失効してしまうため、再度利用する可能性がある場合は、一時停止やスキップをすることをおすすめします。
ナッシュのスキップや配送停止は、アカウント情報やナッシュランクを保持したまま配送をストップすることができます。
手続きもマイページで簡単にできます。
配送の停止方法はマイページで簡単にできる
- 手順１マイページにログインし、「プランを停止する」をタップ
マイページを開いたら、下にスクロールするとログアウトボタンが表示されます。その下にある「プランを停止する」をタップしてください。
- 手順２「配送間隔や配送業者を変更せずに停止する」をタップ
再開したい場合は「再開する」をタップすることで、いつでも配送を再開することができます。
スキップは1か月先の注文まで可能
長期的な配送をストップしたい場合は、停止がおすすめですが、短期的なストップは「配送のスキップ」がおすすめです。
指定日のみナッシュの定期配送を停止することができます。
- 手順１マイページにログインし、「配送スケジュール」をタップ
- 手順２スキップしたい「お届け予定日」をタップ
配送スケジュールを開くと配送予定カレンダーが表示されるので、ストップしたいお届け日を開きます。
- 手順３「配送をスキップ」の右横を選択
スキップのボタンをタップすることで、グレーから赤色に変わります。配送をスキップが赤色の場合、スキップされていることになります。
ナッシュの配送は1か月までスキップすることができるので、複数の週をストップしたい場合は、同じ手順を繰り返すこと、スキップできます。
スキップした日も配送スケジュールカレンダーに「スキップ予定」と表示されるので、分かりやすいです。
配送停止もスキップの場合どちらも、お届け予定日４～５日前に手続きが必要です。期限を過ぎると、商品が届いてしまいますので注意してください。
注意点：1年を超えると失効の可能性がある
停止は一年を超えると会員ランクが失効する!!
ナッシュを一時停止すると、会員情報を保持したまま制限なく配送を停止することができますが、１年を超えるとナッシュクラブのランクが失効してしまうので注意が必要です。
ランクを失いたくない場合は、1年以内には定期購入を再開してくださいね。
ということは、割引特典も１からスタートになるのね?!
解約に関するよくある質問
解約すると違約金はかかりますか？
違約金はかかりません。
解約にかかる費用も発生しませんので、安心して利用してください。
好きなタイミングで解約できますが、次回配送が確定している場合や、初回はキャンセルできませんので注意が必要です。
回数縛りはありますか？いつから解約できますか？
回数縛りはありません。
初回商品受取以降、変更期限締切日までに手続きすればOKです。
「停止」「解約」のボタンが表示されない
ログイン状態でないと手続きができない可能性があります。
ログインをしてからマイページを開いてください。
または、アプリとWebで画面表示が異なるため、逆の方法でログインしてみてください。
よくある質問⇒「定期配送の解約について」⇒解約手続きはこちら から手続きを行うこともできます。
解約したのに商品が届いた
ナッシュのお届け予定変更締切日を過ぎると、最終分の商品が届きます。
解約した場合ナッシュランクはどうなりますか？
ナッシュランクは解約すると失効します。
解約せずに配送をストップする方法はありますか？
「停止」や「スキップ」をすることで、会員情報やナッシュランクを保持したまま配送を止めることができます。
方法はこちら
停止やスキップをした場合、ナッシュランクはどうなりますか？
一時停止の場合、1年以内であればナッシュランクは失効しませんが、1年を超えるとランクは失効しますので注意が必要です。
再開予定がある場合は、それまでに利用することをおすすめします。
停止やスキップに上限回数はありますか？
上限回数はありませんが、スキップは配送周期ごとに操作が必要になります。
1か月以上の休止は、配送の一時停止がおすすめです。
解約や停止するとクーポンはどうなりますか？
クーポンを保有していた場合、解約や配送の停止をするとなくなります。
割引が高いクーポンを保持している場合は、使用してから解約や停止する方がお得かもしれません。
解約後におすすめな宅食はこちらの記事もおすすめ👇
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ナッシュではお得なキャンペーンがあります。
全セットを対象に最大3000円オフで購入できる。
※初回利用のみ適用されます
初めて購入される方だけの特別な内容となっているので、解約の仕方もしっかり把握してからぜひ利用してみてください。
初回注文こそ解約はできませんが、自分には合っていないと感じれば2回目以降の変更締切日までに解約すればOKです♪
ご利用の流れはこちら。
- 1ナッシュにアクセス
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通常は300円オフ
- ２希望のプランを選択
- ３お好きなメニューを選択
食数 6食 8食 10食 値段
1食あたり698円 623円 599円 周期 1週間ごと 2週間ごと 3週間ごと 4週間ごと - ４登録情報を入力
- ５支払方法を入力
- クレジットカード
- 後払い（コンビニ支払い・銀行振込）
- 代金引換
上記から選択可能です。
- 6申し込むをタップ
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ナッシュはこんな人におすすめ
ナッシュは宅配弁当になります。
白米はついていませんが、おかずをレンジで温めるだけなので手間なくご飯ができるので忙しいママさんに役立ちます。
おすすめする人は下記の通りです。
・健康を重視している人
・冷凍宅配弁当をお試ししたい人
・時短したい人
・手間なくご飯を食べたい人
・共働きで忙しい毎日を送っている人
・たまにはラクをしたい人
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