いざ、ホーミールを始めたものの
「あれ？クーポンはどこ？？」
「クーポンが適用されない」
「LINE ID連携したのにクーポンが届かないんだけど」
というトラブルに見舞われるかもしれません。
ま、私がそうだったのですが、そうならないために始める前のトラブル回避として、クーポンが届かない原因をご紹介しますので参考にしてみてください。
・ホーミールは初回限定で3つの特典あり
・ホーミールをLINEID連携すると500円オフクーポンもらえる
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クーポンが届かない、適用されない原因と対処法
ホーミールの2回目以降の送料無料クーポンが届かない原因とクーポンが届いても適用されない原因について考えられるのは以下の通りです。
- LINE登録を行っていない
- 決済日が近い
- 最低注文金額が下回っている
LINE登録を行っていない
2回目以降の送料無料クーポンは、LINEに届くようになっています。
つまりホーミールをLINE登録していないと届かないので注意してくださいね。
ラインを登録する際にLINEIDと連携すると新たなクーポンももらえますので連携もしてみてください。
決済日が近い
ホーミールはタイムラグの決済エラー防止の観点で「決済日の2日前」をすぎると、マイページ上でクーポンコード欄が非表示になる仕様になっています。
クーポンが登録できない場合は、決済日以降に再度マイページから適用させてみてください。
最低注文金額が下回っている
クーポンコードを入力して適用させてもエラーになる場合は、最低注文金額が下回っていないか確認してみてください。
私もこのパターンで「APIエラー」となり、クーポンが適用されませんでした。
継続コースでクーポンを利用する場合は、注文金額が3,900円を上回る必要があります。
商品を選ぶ際に下部に「あと○○円で～」という表示が出てくると思うので、その金額を参考に購入してみてくださいね。
改めて、クーポンを利用した場合は以下の点に気を付けてください。
・ホーミールをLINE登録する
・決済日が近い場合は以降にクーポンを適用させる
・最低金額上回るように注文する
では、次にLINE連携をした際にもらえるクーポンが届かない場合の原因についてご紹介します。
LINE ID連携でクーポンが届かない場合の原因と対策
LINE ID連携をしたのに届かない場合は以下の原因が考えられます。
- LINEアカウントの連携ミス
- 通信エラー等で届かない
LINEアカウントの連携ミス
LINEアカウントを連携したのに何かの不手際で連携ができなかったことが原因かもしれません。
ライン連携ができているかどうかはマイページで確認できますので、できていない場合は再度連携を行ってみてください。
PCのマイページでは下部に「連携済」と表示されています。
通信エラー等で届かない
LINE連携ができているのにクーポンが届かない場合もあります。
その原因として、システム上はクーポンが送れたとしても通信エラーなどによりクーポンが届かなかった可能性があります。
その場合は、サポート窓口へ問い合わせてみてください。
ちなみに、LINEと連携することで以下のメリットがあります。
・LINEで簡単にログインできる
・メニュー選定や幼児食の相談も気軽にできる
・購入商品の発送通知が届いて安心
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購入後はLINEと連携してね👇
ホーミール：クーポンが届かないと感じたら速やかにサポート窓口へ
送料無料クーポンが届かない場合やLINE連携クーポンが届かないと感じたら、速やかにサポート窓口へ連絡してみてくださいね。
連絡方法は簡単です。
- 手順１公式LINEからマイページを開く
- 手順２メニューから「サポート窓口」をタップ
- 手順３お問い合わせ内容を入力し送信
私の場合「メルアドと名前」を聞かれたので、内容の中に含めている方がいいかも。
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初回特典を確認して購入する👇
ここまで、クーポンが届かない適用されない原因をご紹介しました。次に改めてホーミールの初回特典のクーポンの仕組みをご紹介します。
ホーミールの初回特典とクーポンの仕組み
ホーミールは2024.12月時点で以下の初回特典があります。
継続コースを申し込むことで、
初回限定特別価格に!!
1品あたり約399円
・初回購入1000円割引
・初回～3回まで送料無料
・いつでも10%OFF
継続コースの2回目、3回目の送料無料クーポンは、注文後5日以内にLINEに届く仕組みです。
5日以上たっても届かない場合は、一度サポート窓口に問い合わせてくださいね。
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まずはホーミールをチェック👇
ホーミールのLINE ID連携クーポンの仕組み
ホーミールとLINE ID連携をすることで500円オフクーポンをもらうことができます（情報は2024.12月時点）
ホーミールのLINE ID連携は、注文をした後に案内が届くので、それに従って連携をする方法と公式LINEから「LINE ID連携で500円オフ」というラインナップから連携する方法もあります。
LINE ID連携をするとLINEにクーポンコードが送られてきますので確認してください。
数日たっても届かない場合は、問い合わせをしてみてくださいね。
500円オフクーポンは、送料無料クーポンを使い切った4回目以降に利用するのがおすすめですよ。
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ホーミール：クーポンコードの入力方法
クーポンコードは、決済日2日前を過ぎると非表示になるので注意してくださいね。
非表示された場合は、決済日を過ぎてからクーポンコードを利用してみてください。
クーポンコードを適用させるのは簡単です。
- 手順１マイページを開く
- 手順２「次回ご注文内容を確認する」をタップ
ちなみに、ここで「予定日の変更」「頻度の変更」「スキップ」することができます。
- 手順３スクロールして「クーポンを適用する」をタップしコード入力
クーポンコードはLINEに送られてくるので、コピペして入力できますよ。
ちなみに、PCでするよりも、スマホで操作する方が私は見やすくやりやすかったです。ラインから簡単にマイページに行けるのもメリットです。
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早速ホーミールを注文👇
まとめ：ホーミールのクーポンは忘れないように適用しよう
以上でホーミールのクーポンに関するトラブルについて原因をご紹介しました。
送料無料クーポンが届かなかったり、適用エラーになる場合の原因は以下の通りでした。
- LINE登録を行っていない
- 決済日が近い
- 最低注文金額が下回っている
ホーミールのクーポンはラインに届くので、ライン登録を行ってくださいね。
決済日が違い場合は、クーポンコードを入力する項目が非表示になりますので、決済日を過ぎてから行ってみてください。
最低注文金額が下回る場合はクーポンを適用しても「APIエラー」になりますので、上回るように注文するようにしてください。
注文後数日以内にクーポンが届かない場合は、ラインのサポート窓口から問い合わせてくださいね。
そして、LINE ID連携でのトラブルの原因は以下の内容があります。
- LINEアカウントの連携ミス
- 通信エラー等で届かない
ラインとの連携にミスがあるとクーポンが届かない可能性があります。
マイページで「連携済」となっていない場合は、再度連携するようにしてみてください。
数日たっても届かない場合は、通信エラーなどで届いていないのかもしれません。
サポート窓口に連絡を取ってみてくださいね。
- 手順１公式LINEからマイページを開く
- 手順２メニューから「サポート窓口」をタップ
- 手順３お問い合わせ内容を入力し送信
私の場合「メルアドと名前」を聞かれたので、内容の中に含めている方がいいかも。
ホーミールでは、クーポンが届かない、適用されないことを問い合わせると、原因を調べてくれて丁寧に対応しくれますので安心してください。
では、ホーミールでよりよい生活をお楽しみください👇
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