レジ袋有料化でトラブルの予感⁈…従業員の悲痛の叫びはこちら
レジ袋有料化に伴い、コンビニでもエコバッグ持参の人が増えています。
しかし、先述したように袋詰めのタイミングが分からないということで、戸惑う人も多い中、トラブルも発生しているとのこと。
従業員のつぶやきがこちら。
田舎のでけぇコンビニでもトラブル多発です。 袋詰めスペースを作っても「店員が入れた方が早いから入れてくれ」と言われ、店員が詰めると「感染拡大になる」と言われ、お客様が入れると「レジ前が渋滞になる」と言われ、私たちも正解がわかりません。
客の用意した袋に店員が商品を詰めるのはトラブルの原因になるからやめろ的なことを言われた覚えがあるんですが、店側としては客が並んでても一々袋詰めして貰うのを待つんですかね?
レジ打つ時と袋詰める時の2回点数確認すると思うんだが客がエコバッグに詰めるようになると全部入れたか(余分に入れてないかも)確認難しいよな。私がいた店はトラブルの元になるから客に袋詰めさせるのNGだったが今は難しいか。
新型コロナの感染の恐れがあることから、スーパーではエコバッグを持参していても自分で袋詰めをするところも多いです。
しかし、コンビニではそういったマニュアルという物がないので、衛生面でもトラブルになるのではと懸念している人も多いです( ̄▽ ̄;)
さらに、ネットニュースによると、以下のトラブルもあるんだとか。
- 今まで無料だったのに有料化でキレる客がいる
- 外国人留学生が客に怒鳴られて、そういった慣習がないためショックを受けている
- レジ袋有料化の根拠を述べるように言われる
- SNS上で店員を援護した人にキレる
- 袋詰めで待たされている他の客が、キレて客同士で喧嘩になる
など、沢山の事例があるようです。
中には口が悪い人もいるので、
レジ袋有料化はプラスチックごみを減らすことで、環境破壊を少しでも減らすための施策になりますが、新型コロナが流行している中での有料化や、袋詰めの環境が整っていない中での有料化は、トラブルのもとになってしまっている状況です。
袋詰めのベストなタイミングはこちら