初回限定価格2,980円で始めやすいサービスです。

しかしモグモの利用を始めても

解約時のトラブルが嫌で利用しないでおこうと思う方も安心してください。

モグモの幼児食宅配サービスは
簡単に解約可能です。

まず、モグモの解約はメールではなく下記から行ってください。

カスタマーサポートに
電話かマイページで連絡

モグモは2つの方法で解約はできますが、注意点もありますのでしっかりと最後まで読むことをおすすめします(*^^*)

たとえば、

• 「次回発送の◯日前までに連絡しないと間に合わない」
• 「一時停止という選択肢もある」
• ポイントについて

など、知らないと損するポイントもありますので、必ずこのまま最後までお読みくださいね😊

しき

この記事で利用前に解約に関する気になる疑問を解決していただき、安心してモグモを利用していただければと思います。

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※初回オファーは予告なく変更になる場合があります。
詳しくは商品販売ページをご確認ください。

モグモの解約はメールでできない!解約方法は2通り

冒頭でも述べましたが、モグモの解約は電話かチャットで可能です。

モグモの解約方法を改めて詳しく説明すると下記の通りです。

電話でする方法

マイページからする方法

メールでは解約できない

再度記載しますが、マイページのサポートメールではなく、チャット相談の方になりますので注意してくださいね。

私は電話の方がいいけど、引き止められそうでいやだな～。

しつこい勧誘はないので安心！

モグモを解約する際、しつこい勧誘があるかについてですが、情報によれば、電話で解約をした時も強引な引き留めやしつこい勧誘などはなかったとのことです。

実際私も2年以上継続の末、解約をしましたが引き留めなどはありませんでした（ライン登録はそのままなので、定期的にお得情報は届いてますｗ）

解約の理由は聞かれるので、どのような理由で解約するのか簡単に考えておく必要はあります。

私が他社の幼児食宅配サービスについてアンケートを取った際に、皆さんは下記のような理由で辞めたそうです。

・年齢が上がって必要なくなった
・小学生になるので
・なんでも食べてくれるようになった

などです。

解約時に正直に話せばいいと思いますよ(´艸｀*)

モグモの解約注意点：ポイントを使うこと以外にも2つ

モグモは解約すると、ポイントが消失してしまうので注意してくだい。

他サイトを見ると、解約ではポイントが消失されないという記載をしているものがあります

しかし、モグモの担当の方に聞いたところ

解約するとポイントは失効するという回答をいただきました

間違えないようにしてくださいね。

つまり、解約する前までにポイントを使いきるようにしてください。

しき

せっかくためたポイントを残した状態で解約してしまうと勿体ないです。

解約は変更締切日までに手続きを

解約は次回お届けの変更締切日まで(次回発送の10日前）に手続きを完了する必要があります。

もし変更締切日を過ぎて解約してしまった場合、最終の商品が届きますので注意してくださいね。

つまり最終分の料金もかかるということです。

締切日の確認はマイページから

締切日の確認は簡単です。

マイページにログインすると次回お届けの商品変更の項目があります。

商品一覧の下に変更期限が表示されていますので、チェックしてみてくださいね。

再開の恐れがある場合は停止がおすすめ！

再開の恐れがある場合は、

• 次回配送をスキップする
• 配送の停止

2つの方法がおすすめです。

スキップや停止は、アカウントを削除せずに商品の配送を停止することができます。

しき

今後再開する時に、停止前の情報を保持した上で再開が可能となっていて、キャンペーンなどの情報も引き継ぐことができます。

【注意点まとめ】

①：解約は次回お届けの変更締切日まで(次回発送の10日前）に手続きを完了
②：再開の恐れがある場合は必ずスキップまたは定期便を停止すること
③：解約をする場合ポイントが失効するので、それまでに利用すること

私もモグモを利用していますが、今のところ解約する予定がありません。

もうすぐ半年になるかと思いますが、娘もだいぶ偏食もなくなりそろそろ解約と思ったところ

• 休日のお昼にも役立つ
• 朝食が物足りないと感じた時にサッと出せる
• 何ならお兄ちゃん達のおかずにもなってる

という点から、利用をし続けています(笑)←その後2年継続し、娘もだいぶ偏食が改善されてきたので解約をしました。

しき

私は園外保育のおかずに利用したりもしていました。おうちにモグモがあると安心ですよ。

ねぇねぇ。モグモを解約できないっていう話も聞いたんだけど。

しき

なるほど。考えられる理由は2つあります。

モグモの幼児食が解約できない理由は大きく２つ

モグモの解約は次回お届け予定日の10日前までの変更締切日までに手続きをする必要があります。

電話かチャット相談からの解約になりますが、解約できないケースがあるので注意してください。

がんばる家族応援コース：6回受取未満の解約は違約金に注意!

モグモのがんばる家族応援コース(旧頑張るママ応援プラン）とは、定期便を6回受け取ることを条件に18食セット送料無料で利用できるプランになります。

しき

私が申し込んだ際は、1000ポイント付与という特典もありました。2025.7月には5000円相当分のポイントがもらえると表示されていました。

このがんばる家族応援コースを利用中で、定期便の6回受け取りがまだの場合は解約することができません。

6回受け取り未満で解約する場合、違約金が発生してしまいます。

しき

6回受け取りをすれば、解約に違約金は発生しません。継続することもでき、7回目以降も送料無料18食セットを利用することもできます。

※がんばる家族応援コースの詳しい仕組みやメリットは、こちらの記事でわかりやすく解説しています。

【体験】モグモは初回⇒がんばる家族応援コースに変更がおすすめ‼おトク内容

mogumo（モグモ）は「初回10食セット＋送料無料」で購入できる、冷凍幼児食の中でも“コスパと安心感のバランス”が取れた宅配サービスです。私も最初は「高そう」「定期便が不安…」と思っていましたが、実際に使ってみると、“子どもの偏食のストレ...

sikiroom.com

2024.01.25

初回限定セットは解約できない

初回限定セットは、10食セットを通常価格よりお得にお試しできるキャンペーンです。

キャンペーンを利用している場合は解約はできませんので、商品が届いてから2回目のお届け変更締め切り日までに解約を行ってください。

最終商品が届いても返品不可

自分自身の都合による商品の返品、受領拒否はできないので注意してください。

※変更締切日を過ぎて解約した場合に、最終の商品が届いたとしても返品はできません。

【返品の条件】
・注文の商品と異なるものが届いた
・商品の破損、傷みなどの品質上の問題
※上記に限り商品到着から7日以内にモグモに連絡

＼送料無料+特典+全額返金保証付き／
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解約方法や返品条件が分かると、「試してみようかな」と感じる方もいるかもしれません。

ただ、実際に利用する前にもうひとつ確認したいのが料金面が続けやすいかどうかです。
わが家は約2年利用しましたが、「高い」と感じた時期もありました。

実際の使い方やコスパについてはこちらにまとめています👉 モグモの値段はいくら？

再開の可能性がある場合は、解約よりもスキップや停止がおすすめなんだよね。
私はスキップや停止方法も知ってから利用したいな。

しき

では、次でご紹介しますね！スキップや配送停止にも注意点がありますので、確認してから安心してモグモを利用してくださいね。

モグモの配送スキップ方法と注意点

【スキップとは】
商品の発送を1回お休みできる機能で「冷凍庫に入らない」「旅行などで少し家を空ける」など、一定期間の商品のお届けをストップしたい時に「お届け停止」することです。

なので、解約する必要はありません。

方法はこちら👇

しかし、注意点もあります。

• 確定するとキャンセルや再度スキップができない
• 既に確定した注文は変更不可

確定するとキャンセルや再度スキップができない

配送のスキップを確定するとキャンセルはできません。
さらに、スキップは1回の配送に1回までとなっており、次回の配送が完了するまで再度スキップすることができないので注意。

連続してスキップすることはできませんので注意してくださいね。

既に確定した注文、発送済の注文は変更不可

変更は解約の時同様、変更締め切り日までに手続きを行ってくださいね。

すでに確定してしまった注文や発送済の商品は、変更することはできません。

商品が届いてしまっても、自己都合によるキャンセルや返品はできませんので注意してください。

モグモの商品を消費しなかった時にスキップ機能はとても便利です。
私もスキップ機能を利用しましたが「あ、結局たりない」ってなることが多く、結局月1で利用していますww

スキップは便利ですが、一度スキップするとキャンセルできませんので、スキップする際も十分に商品の消費頻度を考えて変更してくださいね。
でないと私のようになりますよσ(¯∇¯;)

待って！一度しかスキップできないなら、長期旅行や帰省ができないってこと？

しき

いえいえ、安心してください！2か月以上の場合、配送の停止ができますよ。

モグモの配送停止方法は電話かチャットで

スキップは2か月以上の場合、配送を停止することでできます。

解約しようと考えている方も、再度利用する可能性があるのであれば、配送の停止がおすすめです。

アカウント情報をそのまま残すことができますので、ポイントの失効を防ぐこともできます。

停止方法は2通りあります。

チャットで停止する

利用再開する方法もチャットから簡単！

電話で停止する方法

これで安心してモグモを始められる♪

しき

待って待って！注意点もありますよ。ちゃんと確認した方がいいかも。

そうだった!!

配送停止の注意点：がんばる家族応援コース利用中は停止ができない

配送の停止ができると安心ですが、「がんばる家族応援コース」を利用中の場合、お得なプラン内容となっているため、配送の停止をすることができません。

7回目以降は休止可能とのことです。

6回受け取りまではスキップのみ可能

もしがんばる家族応援コースを考えているという方は、配送停止の注意点も踏まえて利用を開始してくださいね。

我が家も最終的には「がんばる家族応援コース」に落ち着きました。
→https://sikiroom.com/mogumootamesi/

しき

私は初回セットを利用してからプラン変更しましたが、配送停止する予定もなければする必要もないから変更して良かったという感じです。他社サービスと比べたい場合もスキップすることで対応できますよ。

モグモの解約チェックリスト｜安心して手続きするための注意点まとめ

この記事では、モグモの解約に関する注意点や手順をまとめました。

電話やマイページのチャットで手続きでき、ポイントや締切日など、事前に確認しておくと安心です。

特に「定期便を始めたけど、途中で解約できるのかな？」という方や、「再開の可能性もあるけど、一旦休ませたい」という方にも分かりやすく整理しています。

それでは、モグモを安心して解約・スキップするためのチェックリストを見ていきましょう。

このチェックリストを確認すれば、モグモを安心して解約・スキップでき、トラブルも回避できまよ！

モグモを解約するときに気になるのが「やめた後の食事どうする？」という点です。

わが家が実際にどうしているかは、こちらで詳しくまとめています👇
👉 モグモをやめた後の食事どうした？わが家のリアルなごはん事情

まだ試してない方は下記のPRボタンから購入できます👇

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※初回オファーは予告なく変更になる場合があります。
詳しくは商品販売ページをご確認ください。

しき

最後に解約によくある疑問をまとめてみましたので、知りたい方はタップして回答を見てくださいね。

モグモの幼児食まとめ「解約の疑問（Q&A)」

これで解約手続きの疑問は解消できたのではないでしょうか。

ここまで読んで、「解約や停止の仕組みは分かったから、一度試してみたい」と感じた方もいるかもしれません。

ただ、始める前に意外と大事なのが子どもが実際に食べてくれるか、無理なく続けられる価格かという点です。

わが家は約2年間利用しましたが、実際の子どもの反応やコスパについてはこちらで詳しくまとめています👇

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2024.12.10