初回は試しやすい価格ですが、

「もし子どもが食べなかったら？」
「解約って面倒じゃない？」
「違約金や引き止めがある？」

など、始める前に「もし合わなかったら？」まで確認しておきたい方も多いと思います。

先に結論からお伝えすると、モグモは簡単に解約できます。

【結論】

✅ モグモは簡単に解約できます。
✅ 解約金はかかりません。
❌ メールでは解約できません。
⚠ 次回お届け予定日の10日前までに手続きが必要です。

わが家も約2年間利用したあとに解約しましたが、手続きはスムーズで、強引な引き止めもありませんでした。

ただし、解約前に知っておきたい注意点があります。

例えば…

・次回発送の変更締切日を過ぎると次回分が届く
・ポイントは解約時に失効する
・解約ではなく「スキップ」「配送停止」が向いている場合もある
・利用プランによって条件がある場合もある

この記事では、解約方法だけでなく「本当に解約した方がいいケース」「停止の方が合うケース」まで分かりやすくまとめました。

あなたはどれ？

しき

わが家も約2年利用してから解約しました。解約だけでなく「続けた理由」「やめた理由」も含めて正直にまとめています。

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モグモの解約方法は2通り｜メールでは解約できません

手続き自体は難しくなく、数分で完了できます。

電話でする方法

マイページからする方法

電話だと引き止められない？

電話だと少し不安に感じる方もいるかもしれません。

わが家は約2年利用したあとに解約しましたが、強く引き止められることはありませんでした。

解約理由を聞かれることはありますが、

・子どもの食べる量が変わった
・年齢が上がった
・必要なくなった

など、正直に伝えれば問題ありません。

「もし合わなかったら解約できる」と分かっていると、利用前のハードルも下がりますよ。

モグモを解約する前に確認したい注意点

モグモは簡単に解約できますが、手続きをする前に確認しておきたいポイントがあります。

あとから「知らなかった…」とならないように、先にチェックしておきましょう。

① 解約するとポイントは失効する

モグモは解約すると保有ポイントが失効します。

一部では異なる情報も見かけますが、確認したところ解約時は失効との案内でした。

ポイントが残っている場合は、解約前に使い切っておくのがおすすめです。

しき

あとで再開予定があるなら、解約ではなく停止を選ぶ方法もあります。

② 解約は変更締切日までに手続きする

解約は次回お届けの変更締切日（次回発送の10日前まで）に完了する必要があります。

締切を過ぎると次回分の商品が発送されます。

その場合は料金も発生するため注意してください。

締切日はマイページの商品変更欄から確認できます。

③ 迷っているなら解約より停止がおすすめ

「もう使わないか分からない」
「また再開する可能性がある」

そんな場合は、いきなり解約しなくても大丈夫です。

モグモには、

・次回配送だけ休む「スキップ」
・長期間止める「配送停止」

という方法があります。

停止ならアカウント情報や利用状況を残したまま再開できます。

次の章で、スキップ・停止・解約の違いも詳しく紹介します。

モグモを解約する前に確認｜スキップ・配送停止との違い

「少し余っているだけ」
「また再開するかもしれない」

そんな場合は、いきなり解約しなくても大丈夫です。

モグモには3つの選択肢があります。

まず迷っている場合は、スキップや停止から考えるのがおすすめです。

スキップ（次回配送を1回休む）

冷凍庫がいっぱいな時や旅行・帰省など、短期間お休みしたい時に便利です。

しき

わが家も利用しましたが、意外と「あ、足りない」となることもありました。迷う場合はスキップの方が使いやすいかもしれません。

配送停止（長期間休みたい場合）

2か月以上利用しない予定なら、配送停止も選べます。

停止ならアカウント情報やポイントを残したまま再開できます。

しき

再開したい時も、チャットから簡単に手続きできます。

迷っている段階なら、解約を急がなくても大丈夫です。

次の章では「解約できないケース」も確認しておきましょう。

解約前に知っておきたい｜条件があるケースも確認

モグモは基本的に電話またはチャットから解約できます。

ただし、一部プランや申込状況によっては注意したい条件があります。

あとから「思っていたのと違った…」とならないように、事前に確認しておきましょう。

がんばる家族応援コース｜6回未満は違約金に注意

このコースは、モグモの商品をお得に利用できる代わりに、定期便を6回受け取る条件があります。

そのため、6回受取前に解約する場合は違約金が発生する可能性があります。

「解約できない」というより、条件付きのプランというイメージです。

6回受取後は違約金なしで解約できます。

しき

わが家が申し込んだ時は1000ポイント特典でしたが、時期によって内容は変わることがあります。最新条件は公式ページを確認してくださいね。

→ がんばる家族応援コースの詳しい内容はこちら

初回限定セット利用中はタイミングに注意

初回限定セットは、お得に試せるキャンペーンです。

利用している場合は、商品到着後に次回お届け変更締切日までに手続きを行いましょう。

締切を過ぎると次回分が発送される可能性があります。

商品発送後の返品・受取拒否はできない

自己都合による返品や受取拒否はできません。

また、変更締切日を過ぎて解約した場合、発送された商品も返品対象外になります。

返品対象となるのは次の場合のみです。

・注文内容と異なる商品が届いた
・破損や品質上の問題があった
※到着後7日以内に連絡が必要です。

解約方法や条件まで確認すると、

「思っていたより始めやすそう」
「万が一合わなくても対応できそう」

と感じる方もいるかもしれません。

わが家も利用前は解約条件が気になっていましたが、事前に確認していたことで安心して始められました。

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※キャンペーン内容は変更される場合があります。最新情報は公式ページをご確認ください。

ちょっと待って｜解約の前に確認したいこと

ここまで読んで、

解約方法も分かったし、一旦やめようかな

と考えている方は、もう少し待ってください。

もちろん、合わないと感じたら解約して大丈夫です。

ただ、わが家が約2年利用して感じたのは、意外と「解約しなくてもよかったケース」もあるということでした。

娘の偏食が落ち着いてきた時、わが家も一度は解約を考えました。

でも実際には、

✔ 休日のお昼ごはんに便利だった
✔ 朝食が少し足りない日に助かった
✔ 兄弟のおかずとしても使えた

という場面が意外と多く、結果的にその後もしばらく続けました。

そのため、こんな場合は解約を急がなくてもいいかもしれません。

一旦停止やスキップでも良いかもしれないケース

・冷凍庫がいっぱい
・最近食べる量が減った
・旅行や帰省で一時的に使わない
・また再開する可能性がある

この場合は、解約よりも「スキップ」「配送停止」の方が合うことがあります。

ポイントも残せますし、再開もしやすいです。

それでも合わない場合の選択肢｜ホーミールという考え方もあります

再開についても考えた結果、

「停止ではなく、やっぱりサービス自体が合わないかも」

と感じた方もいると思います。

そんな場合は、無理に続ける必要はありません。

わが家も利用を続ける中で、「他の使い方の方が合う家庭もありそうだな」と感じることがありました。

例えば、

・兄弟や大人と分けながら使いたい
・幼児食だけでなく家族全体で使いたい
・冷凍庫にまとめて入れて自由に消費したい
・必要な時だけ注文したい

こういう場合は、モグモとは少し違うタイプのサービスの方が使いやすいこともあります。

その中で候補のひとつとして見たのがホーミールでした。

ホーミールは幼児食特化というより、家族でシェアしながら使いやすい印象のサービスです。

どちらが良いというより「何を優先したいか」で合う・合わないが変わります。

もし、

「モグモは少し違うかも」
「他の冷凍宅配も比較してみたい」

という方は、わが家のホーミールを体験した内容や感じたことをこちらにまとめています👇

→ ホーミール体験レビューを見る

先に解約する前に、続け方や別の選択肢まで知ってから決めると後悔しにくいですよ。

モグモ解約のよくある質問（Q&A）

ここまで読んで、解約・停止・スキップの違いまで分かったので、利用前の不安はかなり減ったのではないでしょうか。

もし気になるのは「実際に食べるか」「続けやすいか」という方は、わが家のレビューも参考にしてみてください👇

→ モグモ体験レビュー

まとめ｜まずは停止でもOK

この記事では、モグモの解約方法や注意点、停止・スキップとの違いについてまとめてきました。

解約を考えている方は、最後にこちらだけ確認しておきましょう👇

□ 解約は電話またはマイページのチャットから可能（メール不可）
□ 次回お届け変更締切日までに手続きする
□ 解約するとポイントは失効する
□ 再開の可能性があるなら停止・スキップも選択肢
□ 一部プランは条件や違約金の確認が必要

わが家も利用中に「そろそろ解約かな？」と思った時期がありました。

でも実際には、一時停止やスキップで十分だった時もあります。

だから、

という考え方でも大丈夫です。

ここまで読んで、「解約方法まで分かったから安心して試したい」と思った方は、わが家の体験レビューも参考にしてみてください👇

【モグモ】食べてみた娘のリアルな反応と口コミから見るおすすめできない人

モグモを実際に娘が食べてみたリアルな反応をレビュー！良い口コミ・悪い口コミを比較し、おすすめできない人・できる人を徹底解説。全額返金保証で安心して始められる幼児食宅配サービスの体験談です。

sikiroom.com

2024.02.05

解約方法や条件まで確認して、「これなら一度試してみたい」と感じた方はこちら👇

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詳しくは商品販売ページをご確認ください。

一方で、「モグモ以外も比較してから決めたい」という方は、こちらも参考にしてみてください👇

→ ホーミール体験レビューを見る